في المناطق التي تعيش نزاعات تغيب أصوات المجتمعات، فلا صوت يعلو فوق صوت البندقية، حيث تتعطل المسارات والمنصات المناط بها إيصال أصوات وخيارات المواطنين والمواطنات، التي يعبر عنها ممثلوهم، في مختلف المستويات عبر آليات انتخابية متعارف عليها في الدول المستقرة.
وفي السويداء، حيث تتقاطع التحديات السياسيّة والأمنيّة والاجتماعيّة، يتزايد السؤال:
ماذا يريد الناس حقاً؟
كيف تتمظهر هذه الإرادة في صناعة القرار؟
وللإجابة على هذه التساؤلات، يطلق فريق مسارات سلام مبادرة “360” مرصد الرأي العام في السويداء؛ مساحة حياديّة تسعى إلى التقاط نبض المجتمع، وتحويله إلى معطيات منظّمة، تُسهم في صناعة السياسات المحليّة ودعم التنمية العادلة والمستدامة.
خلفيّة وسياق
شهدت السويداء خلال الأشهر الأخيرة تحوّلات عميقة على المستويات السياسيّة والمجتمعيّة. ومع غياب قنوات وآليات التعبير عن إرادة الناس بشكل مباشر إلى فواعل صناعة القرار، برزت الحاجة إلى منصّة حياديّة وشفّافة يمكن أن تنقل ما يفكر به المواطنون إلى صناع القرارات.
وتشغل أهالي السويداء قضايا كبرى -مثل شكل إدارة الحكم، ودور المؤسسة العسكريّة، والحريّات الفرديّة والجماعيّة- تتقاطع مع هموم معيشيّة يوميّة، مرتبطة بالخدمات وفرص العمل والأمان. إن جمع هذه الأصوات وتنظيمها بات ضرورةً لا ترفاً، لما يشكله الرأي العام من أحد معبرات الشرعية، وما ينتج من سياسات ويصدر من قرارات.
لماذا مرصد للرأي العام؟
في ظل تنامي خطاب الكراهية وتزايد الانقسام، يصبح وجود آليّة حياديّة لقياس الرأي العام أداة مهمّة لإدارة النزاع المجتمعي.
المرصد لا يقدّم موقفاً سياسيّاً، بل يسعى إلى :
التوثيق: تسجيل أصوات المجتمع كما هي.
التحليل: تحويل هذه الأصوات إلى اتجاهات يمكن قراءتها.
التأثير: تقديم نتائج مبنية على بيانات لصنّاع القرار والتدخلات المدنية.
كيف يعمل المرصد “360”؟
- بناء القدرات المحليّة
ينطلق المشروع “360” مرصد الرأي العام، بتدريب 10 شباب وشابّات من أبناء السويداء على مهارات البحث الميداني، تصميم الاستبيانات، إجراء مقابلات، وأسياسيّات التحليل. هذه الخطوة تضمن أن البيانات تُجمع وتُحلّل، بأيدٍ تعرف المجتمع وتفهم خصوصيته.
- جمع البيانات من الميدان
تنفيذ 350 استبياناً موزّعاً على ثلاث مناطق إداريّة في السويداء، لضمان تمثيل أوسع.
إجراء 9 مقابلات معمّقة مع شخصيّات مجتمعيّة مفتاحيّة، لتقديم قراءة نوعيّة تكمّل الأرقام.
- تحليل النتائج
التحليل لن يقتصر على عرض النسب، بل سيشمل تفسيراً نوعيًاً للاتجاهات، إبراز التناقضات، ورصد الأولويات المشتركة. النتيجة ستكون تقريراً حياديّاً يعكس صورةً دقيقةً للرأي العام.
- الحوار مع الخبراء
تنظيم طاولتي خبراء، تضمّان 20 مشاركاً من التكنوقراط والمجتمع المدني، مع الالتزام بتمثيل نسائي لا يقل عن 40%.
هذه الحوارات ستتيح مناقشة النتائج وتحويلها إلى توصيات عمليّة موجّهة للمجتمع المدني والمؤسسات المعنيّة.
- النشر في الفضاء العام
نشر النتائج على الموقع الإلكتروني بشكل تفصيلي.
إعداد ملخّصات بصريّة مبسّطة لتصل إلى الجمهور العام.
إصدار وثائق توصيات لصنّاع القرار والجهات الدوليّة.
المبادئ التي تحكم عمل المرصد
الحياد: نقل ما يقوله المجتمع كما هو، دون انتقاء أو تسييس.
الشفافيّة: الإعلان عن الأدوات والمنهجيّة وحدودها.
حماية الخصوصيّة: جمع بيانات تُنشر بصيغة مجمّعة، مع احترام سريّة المشاركين.
الشمول: الحرص على تمثيل مختلف المناطق والفئات، مع إعطاء مساحةٍ خاصّة لأصوات الشباب والنساء.
قيمة مضافة للمجتمع
مرصد الرأي العام ليس مشروعاً بحثياً، إنه مساحةٌ للحوار غير المباشر بين المجتمع وصنّاع القرار. يمنح الناس وسيلةً للتعبير المنظّم عن أولوياتهم. ويساعد المؤسسات على صياغة سياساتٍ قائمة على الأدلّة لا على الانطباعات. كما يحدّ من الاستقطاب، عبر تقديم صورة مركّبة تعكس التنوّع لا الانقسام.
دور الموقع الإلكتروني
سيكون الموقع هو المنصّة المركزيّة للمشروع، حيث ينشر: المقالات الافتتاحيّة والمعرفيّة، أخبار الأنشطة والتدريب، نتائج الاستبيانات والمقابلات، التوصيات الصادرة عن طاولات الخبراء، مواد بصريّة بسيطة تسهّل وصول المعلومة للنّاس.
بهذا يصبح الموقع مرجعاً موثوقاً لكل من يريد أن يفهم أولويّات السويداء اليوم.
نجاح المرصد مرهون بكم، فهذا المشروع ليس عن الناس، بل مع الناس ومن أجلهم.