(العربية) الوساطة كواحدة من أدوات حل النزاعات

(العربية) الوساطة هي تسهيل لعمليات التفاوض يؤديه طرف محايد بين أطراف متنازعة قائمة، للوصول إلى تسوية مرضية لهم. وهي عملية منظمة تركز على مصالح الأطراف وتمكنهم من الوصول إلى حل للمنازعة القائمة بينهم، وهي عملية تطوعية بطبيعتها.